maandag 17 oktober 2011
ding 22
Bibliotheek 2.0. De uitleg van Dennis Eijsten vond ik erg duidelijk evenals de samenvatting van Andersen, Stephen en Riemer. Als bibliotheek moeten we inderdaad naar de lezer toe via Hyves, Facebook etc. etc. Een uniforme manier van je diensten aanbieden zou fantastisch zijn. Dat is dan ook voor de klant een prachtige manier om te zien dat de bibliotheek meer is dan een kast met boeken. We moeten als bibliotheek wel op de hoogte blijven van de wensen van de gebruikers. Genoeg te doen dus.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Zeker genoeg te doen. "De Klant" bestaat natuurlijk niet. We hebben veel verschillende soorten en dus veel verschillende doelgroepen. Belangrijk is de doelgroep daar te bereiken waar deze zich bevind. Daarvoor kun je sociale media heel goed inzetten. Je hebt waarschijnlijk op de laatste personeelsbijeenkomst ook wel gehoord dat de digitale bieb een veel grotere rol gaat spelen en daar is veel werk te verzetten.
BeantwoordenVerwijderenMisschien een tip voor onze website zoals ze in bibliotheek Utrecht hebben gedaan:
BeantwoordenVerwijderenUitleg, via Youtube, over wat je allemaal kunt doen met de nieuwe Aquabrowser van Bibliotheek Utrecht
Er is nog genoeg werk aan de 'bieb' winkel!